Sportello del Cittadino - Comune di Castelfranco Emilia

Struttura Organizzativa | Sportello del Cittadino - Comune di Castelfranco Emilia

Sportello del Cittadino

 

Sportello del Cittadino

Lo Sportello del Cittadino è il punto di contatto tra i cittadini ed il Comune.

Uno sportello polifunzionale e innovativo, in grado di semplificare l’accesso ai servizi erogati dal Comune.

Il cittadino può recarsi presso il punto accoglienza dove è presente un operatore con il compito di orientare verso le postazioni gestite da personale qualificato. 

I servizi vengono erogati attraverso un servizio di prenotazione informatizzato, in grado di ridurre i tempi di attesa, ma soprattutto di garantire la massima funzionalità operativa di tutte le postazioni.

 

Richiesta appuntamenti per cambi di abitazione, carte d'identità e passaporti: obbligatoria per le giornate di martedì pomeriggio e sabato mattina

 

Lo Sportello del Cittadino eroga i seguenti servizi:

 

Dirigente: D.ssa Lodesani Simona

 

Ufficio al quale rivolgersi

Sportello del Cittadino

Responsabile: D.ssa Francesca Martinelli

 

Contatti

Telefono: 059 959305

Fax: 059 959333

Email: sportello.cittadino@comune.castelfranco-emilia.mo.it

 

Orari

dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 13,00 (accesso sempre libero)

martedì pomeriggio dalle ore 14,00 alle ore 17,30 (appuntamento obbligatorio per rinnovo carta identità, passaporto e cambio di abitazione, libero per tutti gli altri servizi)

sabato dalle ore 8,30 alle ore 12,30 (appuntamento obbligatorio per rinnovo carta identità, passaporto e cambio di abitazione, libero per tutti gli altri servizi)

 

SERVIZIO DI PRENOTAZIONE APPUNTAMENTI 

 

Sede

Corso Martiri, 216
41013 Castelfranco Emilia (MO)

 

 

I Cittadini potranno rivolgersi allo Sportello per:

 

Informazioni generali

 

  • chiedere informazioni generali
  • consegnare e protocollare moduli, denunce, richieste di autorizzazione o documenti
  • chiedere di accedere a documenti e atti del Comune
  • segnalare problemi o disservizi
  • attivazione identità digitale SPID 
  • pagare bollettini relativi a servizi comunali a mezzo POS - bancomat o carta di credito
  • pratiche anagrafiche, certificati, pubblicazioni matrimoni
  • ottenere o rinnovare la carta di identità
  • ottenere un certificato anagrafico o di stato civile
  • autenticare una firma, una foto, una fotocopia...
  • quando si cambia casa: avviare il cambio di residenza, chiedere la targhetta di numero civico, il cartello di passo carraio
  • richiedere le pubblicazioni di matrimonio
  • per denunce di nascita e morte
  • dichiarazione anticipata di trattamento.

 


Animali

  • iscrivere il proprio animale all'anagrafe canina
  • segnalare il ritrovamento o lo smarrimento di un cane

 

Scuola e nidi

  • iscrivere online il proprio figlio alle graduatorie della scuola dellinfanzia e  nido d'infanzia
  • iscrivere online il proprio figlio ai servizi scolastici: mensa, trasporto, pre e post scuola.

  

Multe (solo se elevate dalla Polizia Locale del Comune di Castelfranco Emilia)

  • procedere al pagamento delle multe 

 

Elezioni

  • ritirare la tessera elettorale in caso di cambio residenza ed eventualmente il suo duplicato (in caso di smarrimento, furto, deterioramento) in occasione di consultazioni elettorali
  • iscriversi agli albi di scrutatore e presidente di seggio

 

Tempo libero

Modulistica

Vai al servizio di modulistica

 

Attività e Procedimenti

Vai al servizio dei procedimenti amministrativi

 

 

SERVIZIO DI PRENOTAZIONE APPUNTAMENTI 

 

 

 

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