- Cos'è
Puoi contattare il Comune per alcuni tipi di segnalazioni come ad esempio, la presenza di una buca stradale e altri problemi su strade / aree comunali, manutenzione delle aree verdi, ecc. Per segnalazione dei guasti relativi l'illuminazione pubblica e i semafori Ditta CITELUM: telefono 800 978 447 mail segnalazioni.guasti@citelum.it Per altre segnalazioni occorre invece rivolgersi all'ente gestore specifico: es. pronto intervento Hera per perdite gas/acqua, ARPA per segnalazioni di inquinamento, ENEL per black out e guasti alla rete elettrica.
- Chi può richiederlo
Cittadini
- Modalità di Attivazione
- A domanda
- Modalità recupero informazioni propri procedimenti in corso
- Mail uff. competente/Tel. uff. competente in orario apertura al pubblico
- Come si richiede
La segnalazione può essere fatta utilizzando la piattaforma online Comuni-Chiamo o, in alternativa, inviando una mail a urp@comune.castelfranco-emilia.mo.it o telefonando allo 059 959 216
- Tempi
30 giorni
- Documenti da presentare
Occorre segnalare dettagliatamente il problema e comunicare i propri recapiti mail e telefonici per eventuali chiarimenti e per il riscontro a quanto segnalato.
- Accesso al Servizio Online
-
Il servizio online è raggiungibile al seguente indirizzo:
https://me.comuni-chiamo.com/@castelfrancoemilia
- Strumenti di tutela in favore dell'interessato
Ricorso al giudice amministrativo, autotutela